The father and son took away the TV for non-return of the fee from Byju's office,viral video:

गेल्या काही दिवसांपासून बायजूज ही एज्युटेक कंपनी सतत चर्चेत आहे. आता आणखी एका नव्या प्रकरणामुळे बायजूज पुन्हा चर्चेत आली आहे.

सोशल मीडियावर एका कुटुंबाचा एक व्हिडिओ व्हायरल झाला आहे, ज्यामध्ये अनेक विनंती करूनही परतावा न मिळाल्याने ते बायजूच्या कार्यालयात बसवलेला एक मोठा टीव्ही काढून घेताना दिसत आहेत.

व्हायरल व्हिडिओनुसार, कुटुंबाने सुरुवातीला निर्दिष्ट कालावधीत परतावा देण्याची विनंती केली होती परंतु प्रक्रियेत विविध अडथळे आले. नियमित चॅनेलद्वारे समस्येचे निराकरण करण्याचा आठवड्याभराच्या अयशस्वी प्रयत्नांनंतर, त्यांनी कार्यालयाला भेट देत टीव्हीच काढून घेतला आणि परतावा द्याल तेव्हाच टिव्ही माघारी मिळेल असे तेथील कर्मचाऱ्यांना सांगितले.

या घटनेने शैक्षणिक तंत्रज्ञान (एडटेक) उद्योगातील ग्राहक सेवा मानकांबद्दल आणि परतावा प्रक्रियेशी संबंधित जटिलतेबद्दल मोठ्या चर्चा सुरू झाल्या आहेत. तसेच कौटुंबिक दृष्टिकोनाची वैधता आणि योग्यता यावरही प्रश्न उपस्थित केले आहेत.

हा व्हिडिओ इंस्टाग्रामवर मोठ्या प्रमाणात व्हायरल होत आहे. या व्हिडिओला आतापर्यंत 1 लाखाहून अधिक व्हिव्ज मिळाले आहेत.

इन्स्टाग्रामवर या व्हिडिओवर अनेक यूजर्स भन्नाट कमेंट्स करत आहेत. एक यूजर म्हणाला, "बायजूजची सदस्यता रद्द केल्यानंतर वडील आणि मुलगा या टिव्हीवर प्लेस्टेशन खेळतील."

तर दुसऱ्याने अशी कमेंट केली की, "या आर्थिक वर्ष 24 मध्ये BYJU ला आणखी 45000 रुपयांचा तोटा सहन करावा लागत आहे."

यामध्ये आणखी एका यूजरने आपले मत व्यक्त केले ते म्हणाला, "मुलाने बायजूकडून काही शिकले की नाही हे स्पष्ट नाही, परंतु त्याने पालकांकडून बार्टर प्रणाली मात्र नक्कीच शिकली आहे."