Cockroach found in passenger's food in Vande Bharat Express Doctor from Madhya Pradesh has exposed the incident by posting on X:

भारतीय रेल्वेमध्ये दिल्या जाणाऱ्या जेवणाबाबत प्रवाशांकडून सतत तक्रारी येत असतात. आता ताजे प्रकरण वंदे भारत एक्स्प्रेसचे आहे, ज्यामध्ये प्रवाशाच्या जेवणात झुरळ आढळून आले.

मध्य प्रदेशातील भोपाळ येथील डॉक्टर शुभेंदू केसरी यांनी X वर पोस्ट करत ही घटना उघडकीस आणली आहे. या घटनेचा उल्लेख त्यांनी रेल्वेच्या तक्रार पुस्तकात केला आहे.

1 फेब्रुवारी रोजी वंदे भारत एक्स्प्रेसने प्रवास करत असताना त्यांच्यासोबत ही घटना घडली होती.

काय आहे संपूर्ण प्रकरण?

डॉ. शुभेंदू यांनी सांगितले की, वंदे भारत रेल्वेमधून ते १ फेब्रुवारी रोजी राणी कमलापती रेल्वे स्थानकावरून जबलपूरला जात होते.

त्यांनी तिकिटाद्वारे जेवणाची ऑर्डर दिली होती. जेव्हा अन्न त्याच्यापर्यंत पोहोचले तेव्हा त्यांना बटाट्याच्या करीमध्ये मेलेले झुरळ दिसले.

शुभेंदू यांनी X वर जेवणाचे फोटो शेअर केले. इंडियन रेल्वे केटरिंग अँड टुरिझम कॉर्पोरेशनने (IRCTC) याबद्दल खेद व्यक्त करत संबंधित संस्थेला दंड आकारण्यात येणार असल्याचे सांगितले.

IRCTC ने या घटनेवर तातडीने प्रतिक्रिया दिली आहे. या वाईट प्रकारासाठी त्यांनी प्रवाशाची माफी मागितली. “सर, तुम्हाला आलेल्या अनुभवाबद्दल आम्ही माफी मागतो. या प्रकरणाकडे गांभीर्याने पाहिले जात असून, संबंधित सेवा पुरवठादाराला मोठा दंड ठोठावण्यात आला आहे, असे त्यांनी लिहिले.”

एखाद्या प्रवाशाला ट्रेनमधून प्रवास करताना असा त्रासदायक प्रसंग अनुभवण्याची ही पहिलीच वेळ नाही.

जुलै 2023 मध्ये, एका प्रवाशाने भोपाळ ते ग्वाल्हेर या वंदे भारत एक्सप्रेस ट्रेनमध्ये दिलेल्या रोटीमध्ये झुरळाचा फोटो शेअर केला होता.