Indian Railways Update: भारतीय रेल्वेने प्रवाशांसाठी मोठी बातमी दिली आहे. तुम्हीही ट्रेनमधून प्रवास करत असाल तर आतापासून रेल्वेने खास सुविधा सुरु केली आहे.

प्रवासादरम्यान प्रवाशांच्या सोयीसाठी भारतीय रेल्वे दिल्ली, मुंबई, हरियाणा, उत्तर प्रदेशसह संपूर्ण देशात नवीन धोरण लागू करणार आहे. याअंतर्गत रेल्वे प्रवासी सेवा करार सुरु करणार आहे.

प्रवाशांचा त्रास दूर होईल

ट्रेनमध्ये (Train) प्रवास करताना प्रवाशांना येणाऱ्या अडचणींवर मात करण्यासाठी रेल्वे प्रवासी सेवा करार योजना सुरु करणार आहे. याअंतर्गत रेल्वेमध्ये अस्वच्छता, अस्वच्छ ब्लँकेट आणि खराब जेवण यासारख्या प्रवाशांच्या तक्रारी दूर केल्या जातील.

दिल्लीहून धावणाऱ्या ट्रेनमध्ये ही सुविधा सुरु होणार आहे

पहिल्या टप्प्यात दिल्लीहून धावणाऱ्या 245 गाड्यांमध्ये ते सुरु करण्यात येणार आहे. दिल्लीतून लॉन्च झाल्यानंतर, सर्व रेल्वे झोनमध्ये ते लागू केले जाईल जेणेकरुन रेल्वे प्रवाशांना चांगल्या सुविधा मिळतील.

सध्या, रेल्वे कॅटरिंग पर्यटक इत्यादींशी संबंधित कामे IRCTC द्वारे पाहिली जात होती. आता रेल्वे बोर्ड केटरिंग आणि इतर सेवांसाठी कंत्राटदाराची नियुक्ती करणार आहे.

अशी माहिती रेल्वे अधिकाऱ्यांनी दिली

रेल्वे अधिकाऱ्यांच्या म्हणण्यानुसार, रेल्वेच्या Rail Madad अ‍ॅपवर स्वच्छता आणि केटरिंगशी संबंधित अनेक तक्रारी येऊ लागल्याने असे करण्यात येत आहे.

एप्रिल 2022 ते ऑक्टोबर 2022 पर्यंत रेल्वेकडे या अ‍ॅपवर स्वच्छतेशी संबंधित एकूण 1,21,754 लाख तक्रारी प्राप्त झाल्या होत्या. केवळ पश्चिम रेल्वेकडून 19 हजारांहून अधिक तक्रारी प्राप्त झाल्या आहेत. उत्तर रेल्वे झोनमध्ये 14 हजार तक्रारी आल्या होत्या.

245 ट्रेनमध्ये ही सुविधा सुरु होणार आहे

मिळालेल्या माहितीनुसार, पहिल्या टप्प्यात दिल्लीहून (Delhi) धावणाऱ्या 245 गाड्यांमध्ये ते सुरु केले जाणार आहे.

यानंतर, एक एक करुन इतर मंडळे आणि झोनमध्ये ते सुरु होईल. ते सुरु करण्यासाठी, रेल्वे पूर्वी निवडलेल्या एजन्सीच्या कामाचा कालावधी संपण्याची वाट पाहत आहे. या गाड्यांमध्ये दिल्लीहून धावणाऱ्या तेजस, राजधानी, दुरांतो आणि गरीब रथ या सर्व गाड्यांची नावे आहेत. या सर्व गाड्यांमधील लिनेन वाशिंग कंत्राट लवकरच संपणार आहे.