आपल्या देशात ट्रेनला (Train) उशीर होणे सामान्य आहे. अनेक वेळा असे घडते की ट्रेनच्या उशीरामुळे महत्वाचे काम चुकते. बर्‍याच लोकांना माहितही नसेल, पण ट्रेन उशीर झाल्यास तुम्हाला परतावा (Refund) मिळू शकतो. भारतीय रेल्वेच्या (Indian Railways) नियमांनुसार, जर एखादी ट्रेन 3 तासांपेक्षा जास्त उशीर झाली तर तिकीट रद्द करून पूर्ण परतावा वसूल केला जाऊ शकतो.

पूर्वी हा नियम फक्त काउंटर तिकिटांसाठी होता. आता ते ऑनलाईन तिकिटांसाठीही लागू करण्यात आले आहे. अशा परिस्थितीत, परतावा मिळवण्यासाठी प्रवाशाला टीडीआर (TDR) दाखल करावा लागेल. टीडीआर कसा दाखल करायचा आणि याबाबत काय नियम आहेत.टीडीआर दाखल करण्यासाठी, आयआरसीटीसी वेबसाइट किंवा मोबाइल अॅपवर लॉग इन करा. मग माझे खाते वर जा आणि माझा व्यवहार पर्याय निवडा. यामध्ये तुम्हाला फाईल टीडीआरचा पर्याय देण्यात आला आहे ज्यावर क्लिक करा. टीडीआर दाखल केल्यानंतर जास्तीत जास्त 60 दिवसांच्या आत पैसे परत केले जातात.

3 तासांपेक्षा जास्त उशीर केल्यास मिळवू शकता परतावा

फाईल टीडीआर वर क्लिक केल्यावर तुमच्या तिकिटाचा संपूर्ण तपशील उघड होईल. जर तुमची ट्रेनला 3 तासांपेक्षा जास्त उशीर झाला असेल आणि उशीर झाल्यामुळे प्रवास करायचा नसेल, तर TDR कारणास्तव, TDR reason में ट्रेन लेट मोर दैन थ्री आवर्स निवडावी लागेल. जर एखाद्या प्रवाशाने चुकीची माहिती देऊन फसवणूक करून टीडीआर दाखल केला, तर त्याचा दावा नाकारला जाईल आणि खाते निष्क्रिय केले जाईल. टीडीआर दाखल केल्यानंतर, माय ट्रान्झॅक्शन ऑफ माय अकाउंटवर जा आणि बुक केलेल्या तिकीट हिस्ट्रीवर जा. येथे टीडीआर दाखल करण्याची प्रलंबित विनंती प्रदर्शित केली जाईल.

ट्रेन रद्द झाल्यास टीडीआर भरण्याची गरज नाही

जर ट्रेन आपोआप रद्द झाली, तर तिकीट रद्द करून टीडीआर भरण्याची गरज नाही. जर ट्रेन 3 तासांपेक्षा जास्त उशीर झाली आणि प्रवासी प्रवास करत नसेल तर ट्रेन सोडण्यापूर्वी टीडीआर दाखल करावा लागेल. जर प्रवाशाला तिकिटापेक्षा कमी वर्गात प्रवास करावा लागला, तर टीडीआर दाखल करून भाड्यातील फरक वसूल केला जाऊ शकतो. जर ट्रेनचा एसी काम करत नसेल तर प्रवाशाला त्याच्या गंतव्यस्थानावर पोहोचण्यापूर्वी टीडीआर दाखल करावा लागेल.

जर एखाद्या प्रवाशाकडे कन्फर्म तिकीट असेल आणि कोणत्याही कारणामुळे प्रवास करत नसेल, तर नियोजित वेळेच्या चार तास आधी तिकीट रद्द करावे लागेल आणि टीडीआर दाखल करावा लागेल. जर आरएसी तिकीट असेल, तर तिकीट नियोजित वेळेच्या अर्धा तास आधी रद्द केले जाऊ शकते किंवा टीडीआर दाखल करता येईल.